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电销外呼系统哪个公司做得好

发表时间: 2021-01-28 19:58:38

作者: 浙江九鹿林网络科技有限公司

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外呼系统是外呼功能板块以及管理功能板块的统称,其目的是提高电话销售人员的工作效率以及对客户的管理规范,从而提高客户转化率,那么大多数企业组建电销团队也是清楚要让人力发挥到最大的效率,当你作为一个企业电销负责人的时候,需要挑选电销外呼系统,却不知什么样的是适合自己的,不知哪家的电销外呼系统是好的,那么这篇文章可以帮你解决你的疑问。


外呼系统是外呼功能板块以及管理功能板块的统称,其目的是提高电话销售人员的工作效率以及对客户的管理规范,从而提高客户转化率,那么大多数企业组建电销团队也是清楚要让人力发挥到最大的效率,当你作为一个企业电销负责人的时候,需要挑选电销外呼系统,却不知什么样的是适合自己的,不知哪家的电销外呼系统是好的,那么这篇文章可以帮你解决你的疑问。


一、外呼功能模块
其一自动外呼,自动外呼是凭借系统对智能语音机器人的设置,进行批量对外呼叫客户号码,一边自动筛选客户号码、将拨打情况分类记录,清晰明确,便于跟进,一边将接通的意向客户转接到人工坐席手上,大大高于人工外呼的工作效率。
其二人工外呼,九鹿林的人工外呼可以做到一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒,开启自动连拨,系统自动拨打下一个电话。不仅效率更高,同时工作更专注,客户联系量是传统拨打方式的两倍。两种呼叫方式都可以提高销售拨打电话的效率,从而扩大客户基数,更全面的开发客户。
外呼系统功能都大同小异的,主要看线路的稳定。


二、管理功能模块
1.客户关系管理:从拨打第一通电话到成单,电销过程中有很多信息需要记录,比如通话录音、通话记录客户资料等,而这些数据的管理离不开CRM,CRM是电销系统中非常核心的功能,所以目前市场上所有的呼叫中心都是有CRM的,并且也是最基本的功能,九鹿林将专业的CRM系统与呼叫中心系统对接,更好管理客户关系。
2.管理人员可以通过系统实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果,全面掌握销售人员工作状态,实现真正的管理透明化。执行数据自动上报汇总,依托数据调整业绩目标,多维度数据体现销售过程及销售业绩,帮助开展日程管理工作。

  

  那么电话销售是企业快速拓客的最佳途径,作为一名电销负责人,筛选好的系统以作使用是首要任务,一套好的外呼系统不仅可以减少骚扰率、投诉率,还能大大提高企业电销的工作效率和转化率,降低管理成本,提高工作效率以及人员水平,从根本上实现企业利益最大化。

    浙江九鹿林网络科技有限公司,专注于企业通讯解决方案,三大运营商强强联手,打造真正对企业有帮助的外呼通讯方案,解决您所需要的通讯工具。


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